Гарантійні зобов'язання

Гарантія покриває працездатність дисплейного модуля в цілому і кожної його частини окремо і складає від 90 календарних днів з моменту видачі готового пристрою клієнту.

Гарантія на працездатність і зовнішній вигляд матриці і сенсора:

• всі моделі iPhone до iPhone X — 1 рік.
• всі моделі iPhone починаючи з iPhone X та вище — 3 міс.

Гарантія на працездатність LED-підсвічування дисплея та Force Touch:

• всі моделі iPhone до iPhone X — 1 рік.
• всі моделі iPhone починаючи з iPhone X та вище — 3 міс.

Гарантія на проклейку рамки дисплея - 90 днів.

Не гарантійні випадки:

• непрацездатність матриці (відсутність зображення повністю або частково) в результаті надмірного фізичного впливу: падіння, придавлювання, деформація та ін. (далі - надмірний фізичний вплив);
• непрацездатність сенсору (повна або часткова) в результаті надмірного фізичного впливу;
• знову розбите скло в результаті надмірного фізичного впливу;
• поява білих або кольорових слідів і плям на підсвічуванні дисплея в результаті надмірного фізичного впливу;
• попадання вологи на / в пристрій;
• деформація корпусу пристрою;
• відсутність або пошкодження гарантійних пломб сервісного центру всередині пристрою.

При настанні гарантійного випадку:

• якщо заміна скла дисплея була проведена згідно до послуги «заміна скла зі 100% результатом», клієнт має право на повернення коштів за надану послугу в повному обсязі або заміну дисплейного модуля на аналогічний за якістю;
• якщо заміна скла дисплея була проведена згідно до послуги «заміна скла без страхування/гарантії», клієнт має право на повернення коштів за надану послугу в повному обсязі.

Гарантія надається на весь обсяг виконаних робіт і встановлені запчастини і/або комплектуючі та становить 90 календарних днів з моменту видачі готового пристрою клієнту.

Винятком є дисплейні модулі якості «оригінал», гарантійний термін для яких становить 1 рік.

Гарантія не поширюється на наступні види робіт:
- відновлення механічних пошкоджень корпусу (рихтування);
- відновлення (але не заміна) пошкоджень внутрішніх компонентів, які спричинені потраплянням вологи до пристрою;
- видалення будь-яких забруднень;
- видалення слідів потрапляння вологи;
- відновлення працездатності компонентів без їх заміни;

Умови прийняття пристроїв на гарантійний ремонт:
- наявність гарантійної квитанції (акт виконаних робіт);
- відсутність слідів стороннього втручання;
- відсутність слідів попадання вологи;
- дотримання правил експлуатації.

Умови, при яких втрачається право на гарантійний ремонт:
- механічні пошкодження (сліди від придавлювання, ударів, деформація корпусу);
- пошкодження гарантійних пломб сервісного центру всередині пристрою;
- контакт пристрою з вологою (сліди вологи на платі, компонентах, спеціальних датчиках);
- використання неоригінальних/несертифікованих аксесуарів (візьміть з собою зарядний пристрій і майстер допоможе визначити якість вашого зарядного пристрою і кабелю);